Pagina 1 van 2

in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 17:59
door monne
ik heb mijn Stubben op maat laten maken voor mijn fjord. De boom was aan te passen en het was een fijn zadel. Dit heb ik laten doen bij Kootstra in Groningen. Daar heb ik dan weer honderden euries aan besteed maar het zadel klappert aan de achterkant (m.n. in draf). Is de boom dan te wijd gemaakt of moet er nog iets opgevuld? De singelstoten zijn ook verzet.
Gezien ik er weinig verstand van heb besteed ik dit soort zaken uit aan deskundigen maar dit is niet het resultaat waar ik op zit te wachten. Ik zie enorm op tegen een gesprek met deze man (Groeneveld). Degenen die hem kennen weten misschien wat ik bedoel.
Hij heeft dan wel 40 jaar ervaring met zadelmaker maar hoe ga ik dit goed krijgen of mijn centen terug??? Iemand een idee?? Filmpje maken?? En tja, ik zie dat zadel klapperen en de rug van mijn paard kapot gaan...dus is het voor mij onbruikbaar.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 18:00
door Tamara
is hij niet in voor een discussie dan? hij zal toch als iets niet goed afgeleverd is, gewoon slim man zijn als ie het probleem verhelpt?

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 18:18
door monne
ik probeer me voor te bereiden op een discussie. Deze man gaat het direct niet met me eens zijn dat weet ik nu al en ik heb zwaardere middelen nodig!! Bestaat er geen onafhankelijke consumentenbond voor zadelmakers of zoiets?? Ik vind het zo vreemd dat zadelfitting op een paard zoiets subjectiefs is waar iedereen dan ook maar een mening over heeft (en een eigen zadelmerk wat daar dan weer bij hoort).

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 19:11
door Tamara
hij is wel merk gericht idd. Maar als hij het niet met je eens is, en je dat al weet, kanik begrijpen dat je baalt. Maar wat er aan te doen, geen idee? Iemand mee nemen die er ook verstand van heeft.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 19:17
door Bella
Mmh...je paard is in de tussentijd niet van conditie veranderd en de ruiter (of jij zelf) blijft wel stabiel in het midden van het zadel zitten en het zadel blijft tevens netjes op de gepaste plek liggen? Dan zou het inderdaad niet mogen. Klepperen doet een zadel als ie tijdens het staan in het zadel teveel de druk op de voorboom krijgt (maar sommige ruiters zijn ook zo enthousiast met lichtrijden dat ze het zadel 'meetrekken' naar boven...daar kan een zadelmaker dan weer niks aan doen, is rijtechnisch). Maar een voorboom die bijv. te flexibel is kan ook klepperen veroorzaken en bij een gevalletje stubben zou dat niet moeten mogen, dan IS er eventueel nog een mogelijkheid dat deze extra flexibel is geworden omdat de voorboom kapot is. Andere mogelijkheid is dat de voorboom dus te breed is, waardoor deze te ver over de schoft heen valt en voorover kiept, waarbij de kussens van de rug komen.

Maar kun je niet mbv een filmpje van het rijden op het zadel of voorrijden bij hem kijken waar het probleem ligt en de vraag of hij het kosteloos alsnog op maat aanpast!?

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 19:30
door Esther
Nog als aanvulling op Annabels reactie, je schrijft dat de singelstoten zijn verzet. Hoe ver zit je singelstoot nu naar voren onder je zadelblad? Het is bij nieuwe zadels nogal vaak zo dat de voorste singelstoot ver naar voren is geplaatst, om schuiven ofzo tegen te gaan. Trek je deze nu erg hard aan, harder dan de achterkant van je zadel, dan kan je zadel ook wat gaan klapperen. Als je voorste stoot ver naar voren zit dan moet je ervoor zorgen dat je deze niet strakker hebt dan de andere singelstoot.

Zit het dan nog niet goed dan zeg ik, paard in de trailer, zadel in de auto, rijbroek aan en laten zien wat er aan schort.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 19:47
door Bella
Sterk punt ook ja Es, dat is inderdaad ook een veel en vaak gezien probleem bij de 'nieuwere' zadels...dan wordt de voorboom teveel aangetrokken om nog in balans te kunnen blijven op het paard. Het evenwichtspunt van het zadel ligt dan vooraan het zadel ipv in het midden.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: wo 26 okt 2011, 19:50
door Esther
Daar heeft Tom (mijn/onze zadelmaker) mij extra op gewezen aangezien dat bij mijn nieuwe zadel ook het geval is.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 27 okt 2011, 05:05
door Viv
monne schreef:ik probeer me voor te bereiden op een discussie. Deze man gaat het direct niet met me eens zijn dat weet ik nu al en ik heb zwaardere middelen nodig!! Bestaat er geen onafhankelijke consumentenbond voor zadelmakers of zoiets?? Ik vind het zo vreemd dat zadelfitting op een paard zoiets subjectiefs is waar iedereen dan ook maar een mening over heeft (en een eigen zadelmerk wat daar dan weer bij hoort).
Is hij aangesloten bij een of andere overkoepelende bond? Werk bij de geschillencommissie maar voor zadelmakers/ruitersportzaken ed hebben we nog geen commissie.
Bel anders de consuwijzer eens 088-0707070 die kunnen je vast verder helpen.

Of laat een MSFCer ernaar kijken, die zijn onafhankelijk.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 27 okt 2011, 07:59
door Pasja
Oh wat een vervelend verhaal!
Ik had een soortgelijk geval: heb afgelopen voorjaar mijn zadel (Thorowgood Griffin) laten opvullen en boom versmallen omdat ie voorover kiept bij het galopperen. Ging toen een tijdje goed, maar omdat ik bij lange na geen 4x inde week rij en pasja inmiddels ook weer wat breder is geworden, heb ik nu weer hetzelfde probleem. Vorig jaar zadel ook al laten aanpassen (door andere zadelmaker) en nu ben ik er wel klaar mee. Kan wel bij de zadelmaker gaan klagen, maar vind dat in mijn geval niet fair: het is alweer bijna een half jaar geleden en conditie paard is veranderd. Daarom overweeg ik nu sterk om over te stappen op boomloos (al schijnen Barefoots ook wel es te schuiven).
Ik hoop dat je er uit komt. Altijd vervelend dit soort discussies. Maar ik zou het toch eerst op de man af bij hem proberen denk ik. Als je het rustig uitlegt, moet hij toch voor rede vatbaar zijn? En voor de zekerheid iemand meenemen. Als hij jou niet wil helpen, is hij jou als klant kwijt en zul jij hem ook zeker niet aanbevelen bij anderen. Sterkte ermee!

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 27 okt 2011, 13:32
door Vera
als je al van te voren weet hoe zo'n man zal gaan reageren, vraag ik me af waarom je dan bij zo;n iemand je zadel laat vermaken.
Bijna nooit ligt een zadel gelijk goed na een aanpassing en zal hij nog een keer moeten kijken en eventueel nog een aanpassing moeten doen, als ie dat van te voren al niet wil omdat ie denkt dat ie met 40 jaar ervaring alles weet, zou ik met zo;n iemand dus nooit in zee gaan.
alleen heb je daar nu niets aan.
Ik zou er gewoon heen gaan en vragen of ie nog een keertje wil kijken omdat je denkt dat het niet helemaal goed zit. In elk geval in eerste instantie vriendelijk blijven en niet gelijk zeggen dat het niet goed zit, maar juist de oplossing van zijn kant laten komen, werkt bij zulke mensen vaak beter dan gelijk aanvallen.
ik hoop dat het goed komt.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 27 okt 2011, 18:14
door Tamara
Viv, ik vind een msfcer alles behalve onafhankelijk, maar dat is weer een andere discussie :D

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 27 okt 2011, 20:16
door Bella
Tamara schreef:Viv, ik vind een msfcer alles behalve onafhankelijk, maar dat is weer een andere discussie :D
O:) dat dacht ik ook meteen toen ik het las...msfc en onafhankelijk, ten opzichte van hunzelf misschien, maar daarbuiten ken ik ook nog wel verhalen.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: vr 28 okt 2011, 09:12
door monne
Vera: daar heb je wel gelijk in! Vertrouwen in zijn ervaring met het ambacht vond ik een belangrijkere factor (beter dan Divosa of MSFC) en ik weet verder niet veel meer zadelmakers in mijn buurt. Het gevolg is wel dat de discussie over niet goed afgeleverd werk natuurlijk ook een stuk lastiger wordt. Mijn verwachting was dan ook dat het goed zou zijn. De singelstoten lijken wel iets met het probleem te maken te hebben. Ik zal eens fotos maken, en proberen die met mijn technisch inzicht, geplaatst te krijgen.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: vr 28 okt 2011, 14:09
door Megan
Heb je dit wel al met de zadelmaker besproken dan? Je kunt zoiets alleen naar ieders tevredenheid oplossen als hij ook van je probleem weet.

En anders neem je iemand mee die er verstand van heeft en voor jou het woord kan doen.

Het lijkt me toch dat Kootstra ook gebaat is bij tevreden klanten.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: za 29 okt 2011, 15:28
door Viv
Bella schreef:
Tamara schreef:Viv, ik vind een msfcer alles behalve onafhankelijk, maar dat is weer een andere discussie :D
O:) dat dacht ik ook meteen toen ik het las...msfc en onafhankelijk, ten opzichte van hunzelf misschien, maar daarbuiten ken ik ook nog wel verhalen.
je moet er wel een nemen die niet aangesloten is bij een ruitersportzaak maar een die voor zichzelf werkt. Ik heb er destijds heel veel aan gehad toen ik gezeur had met de leverancier van mijn zadel. Ik had er een die zelf geen zadels verkocht en niet bij een ruitersportzaak werkte, die heeft het toen prima voor me op papier gezet wat er niet klopten en hoe het zou moeten.
Dus ze zijn niet allemaal bagger hoor.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: za 29 okt 2011, 15:31
door Tamara
ik heb er 5 gehad, waarvan 3 eigen zaak en geen ruitersportzaak, en allemaal bagger.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: do 24 nov 2011, 19:38
door monne
nog even een update over de zadelperikelen. Met Kootstra ben ik er niet uitgekomen. Ik heb Feike Bruinsma laten komen en die heeft me laten zien dat het zadel 2 boommaten kleiner is dan de boommaat van mijn zadel. De Stubben was niet verder te verwijden zonder de stegen volledig uit vorm trekken. De singelstoten trokken daarnaast aan de voorboom. Kortom, ik heb weer geen zadel. Ik heb door Bruinsma een rapport laten opmaken. Een boommaat lijkt me objectief genoeg en geld terug ga ik zeker nog wel een discussie over voeren. Ik heb het paard twee en halve maanden en het "op maat gemaakte" zadel 1 1/2 maand.

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: ma 28 nov 2011, 11:41
door Carolinef
Vera schreef:als je al van te voren weet hoe zo'n man zal gaan reageren, vraag ik me af waarom je dan bij zo;n iemand je zadel laat vermaken.

nou ik denk het, jij zegt het, hoop dat je je probleem toch snel de wereld uit krijgt

ik zweer zelf bij de service van het Drunens Ruiterhuis, maar dan wel alleen met Tom of Louis Ruisbroek (eigenaar en zoon)

Re: in discussie met zadelmaker?? HOE?

Geplaatst: ma 28 nov 2011, 15:33
door Tamara
jeetje dat is best een groot verschil!! Wel apart dan dat kootstra er niet aan wil dat het gewoon niet goed is. Los het op zeg ik dan, is iedereen tevreden, en krijg je geen slechte reclame!

ik heb ook Feike gehad, en ben super tevreden over hem!